Face au risque de commoditisation dans un environnement concurrentiel très fort, Vallourec souhaite innover pour créer et monétiser de nouveaux services digitaux. En partenariat avec Bengs, Vallourec a expérimenté une nouvelle approche pour tester et développer rapidement des innovations destinées à générer un volume de nouveaux revenus significatif pour le groupe.
Smartengo est née: la plateforme e-commerce de Vallourec pour le secteur du Oil & Gas
Dans un environnement industriel complexe, Vallourec a décidé de poursuivre une stratégie de diversification de ses revenus en développant de nouveaux services basés sur les données pour compléter son activité traditionnelle de fabrication de solutions tubulaires.
Le défi est grand de passer d’un cycle de développement produit en V de plusieurs années à un cycle de développement d’innovation en seulement quelques mois pour créer des services de rupture.
Avec le « Digital Booster », Bengs & Vallourec ont créé une structure dédiée pour aider les intrapreneurs à briser les barrières internes, à établir un état d’esprit de conquête et à s’approprier une nouvelle méthodologie d’innovation de rupture.
Parmi les 4 concepts de services testés, les 3 plus prometteurs ont été sélectionnés pour être développés et scalés:
- Smartengo Best Fit: « Augmentez vos collaborateurs sur le terrain pour sécuriser et optimiser les opérations d’assemblage par soudage des tuyaux”
- Smartengo Running Expert: « Améliorer les opérations de pose et d’habillage de tubes sur les plateformes”
- Smartengo Inventory: “Vers une visibility totale des stocks!”
Un portefeuille de solutions innovantes destinées à générer 200M€ de revenus additionnels d’ici à 2024
Les résultats sont étonnants après seulement 18 semaines : les clients de Vallourec sont convaincus et embarqués, les intrapreneurs sont enthousiastes et la direction est ravie. Avec une forte orientation client et l’autonomie des équipes, les intrapreneurs de Vallourec ont réussi à dépasser leurs propres limites, à démontrer la faisabilité de leur produit et à générer des revenus pour l’entreprise.
En déployant un esprit de conquête, Vallourec élargit sa clientèle en s’adressant à de nouveaux marchés en dehors de son cœur de métier traditionnel, tant au sein qu’en dehors de l’industrie du Oil & Gas.
L’enjeu est double :
- Générer de nouveaux relais de croissance
- Réduire le risque par la diversification des clients
En moins d’un an, des résultats probants ont été démontrés :
Des dizaines de clients ont été contactés pour valider l’adéquation au marché.
Plus d’un million d’euros de revenus supplémentaires sont garantis pour le groupe.
En plus de ces 3 derniers projets, 5 nouveaux projets sont maintenant en cours de développement suivant la même approche.
L’ambition commerciale globale pour ces nouveaux services est de générer quelques centaines de millions d’euros de revenus supplémentaires d’ici 2024
Le Digital Booster s’accompagne s’une transformation organisationnelle et manégériale en profondeur pour Vallourec
La collaboration n’est pas si naturelle !
Le Digital Booster fonctionne grâce à une gouvernance efficace et la création des conditions nécessaires pour développer l’envie individuelle et collective d’y aller!
Experts, chercheurs, entrepreneurs, développeurs d’entreprises, réunis en un même lieu, acceptent de porter une ambition commune et de s’exposer au plus grand nombre avec un prototype imparfait.
Les retours d’expérience, les défis et les attentes permettent aux équipes d’améliorer leurs offres et de maximiser leur proposition de valeur.
Des routines hebdomadaires permettent aux équipes de se concentrer sur les actions plutôt que sur les rapports, d’accélérer le déploiement de la solution et de rassembler suffisamment de preuves pour une mise à l’échelle rapide et bien pensée.
Grâce à ce Digital Booster, l’engagement de toutes les parties prenantes (collaborateurs, sponsors internes, partenaires) est devenu un levier de transformation des modes de travail systématique pour toute nouvelle innovation chez Vallourec.
